Como comprar

Na lateral esquerda do site, há uma barra de categorias. Nela estão especificadas as categorias de todos os produtos disponíveis na loja da Casa Natural.

Ao escolher uma categoria, irá carregar uma lista com os produtos referentes aquela categoria. Nessa listagem, mostra cada produto individualmente com sua foto, nome, descrição e preço, e ao lado de cada produto, há o botão de “comprar”.

Ao clicar em Comprar, ele irá carregar uma página com informações mais específicas do produto selecionado, assim como as avaliações do produto feitas por outros clientes.

Quando você clicar em comprar, o produto será movido para o seu carrinho de compras, onde estará especificado quantos itens serão comprados e qual é o valor total da compra. Se quiser finalizar a compra, posicione o cursor do mouse em cima do carrinho de compras, e ele irá listar os produtos que foram selecionados até o momento, bem como o preço de cada um e o valor total da compra, como mostra a imagem a seguir:

Clique em Finalizar Compra para ser direcionado para a próxima página. O primeiro passo é a identificação, se já possuir cadastro no site, indique seu e-mail e senha e realize o login. Se não, clique no botão continuar para efetuar seu cadastro no site. Independente da opção escolhida, você será será direcionado para o segundo passo, que é o de cadastro (caso você não possua um cadastro), ou ele mostrará informações de entrega de produto (caso você já possua um cadastro), como mostra na figura a seguir:

Informe seus dados pessoais como nome, endereço, telefone, email, etc. Escolha se deseja receber novidades do site via email, e se o endereço para entrega é o mesmo do endereço colocado nos dados pessoais. Leia a política de privacidade do site e marque a opção de que leu a política e clique em continuar. Caso o endereço para entrega seja diferente do endereço no cadastro, abrirá uma nova aba, onde você poderá colocar o endereço para entrega.

Nos passos dois e três, ele irá pedir um endereço de cobrança e outro para entrega. Caso já possua cadastro no site, ambos podem ser os endereços digitados no cadastro, você verá o endereço digitado, e poderá escolher se será o mesmo ou se preferir, pode digitar outro.

No quarto passo, você escolherá a forma de entrega de sua preferencia, que pode ser pelos correios (PAC ou Sedex), ou, caso seja dentro de Atibaia, a casa natural tem um serviço de entrega próprio. Após escolher a forma de entrega, se desejar, poder escrever algum comentário, se não, clique em continuar.

No quarto passo, você escolherá a forma de entrega de sua preferencia, que pode ser pelos correios (PAC ou Sedex), ou, caso seja dentro de Atibaia, a casa natural tem um serviço de entrega próprio. Após escolher a forma de entrega, se desejar, poder escrever algum comentário, se não, clique em continuar.

No quinto passo, escolha a forma de pagamento. Leia os termos de Compra e marque a caixinha que indica que você leu, e clique em continuar. Os pagamentos são efetuados pela PagSeguro, nela tem listada todos os cartões aceitos para realizar sua compra.

No sexto e último passo, você confirmará o pedido. Nele estarão listadas todas as informações relevantes com relação a sua compra (valor dos produtos, valor total da compra, endereço para entrega, endereço para cobrança, etc.), confira se todos os dados estão de acordo, se sim, clique em “Confirmar e ir para o PagSeguro" e você será redirecionado ao site do PagSeguro, onde fará o seu login e confirmará as informações de pagamento (o número do cartão de crédito por exemplo).

Após confirmada as informações de pagamento, sua solicitação de compra será enviada para nosso departamento de vendas, onde eles analisarão o seu pedido e irão efetuar a venda. Se alguma informação não estiver de acordo no sexto passo, você pode retornar e editar alguma informação que não esteja de acordo.